外傭到埗後的培訓：香港與新加坡缺失的一環
外傭獲聘。她到埗。她開始工作。然後呢？對大多數家庭來說，就是這樣。沒有計劃幫助她在工作上做得更好。沒有方法證明她真的懂得處理孩子的過敏發作，或安撫一個有認知障礙症的長者。她邊做邊學，大家都希望一切順利。
想深一層，這很奇怪。我們期望老師持續進修。我們期望護士重新認證。我們期望司機通過考試。但那個比我們陪伴孩子時間更長的人呢？她只得到一張家務清單和一句「祝你好運」。
HK SafeKids 正是為了修正這一點而建立。但在我們深入談它有何不同之前，先看看市場上還有什麼——因為協助家庭管理外傭的生態系統其實服務相當完善。有處理金錢的好工具、有排程的好工具、有尋找外傭的好工具。一直缺失的，是培訓和技能的證明。而那就是我們填補的缺口。
HK SafeKids 到底是什麼
最簡單的說法是：HK SafeKids 不是培訓公司。我們是一個平台，為家長提供培訓自己外傭的工具。
聽起來像小差別，其實不然。這意味著你——僱主——決定什麼在你的家最重要。你決定外傭需要知道什麼。你看著她做。你確認她做得到。不是某個從未見過你家人、坐在辦公室的培訓機構。
運作方式如下：
1. 貼近現實生活的課程。 你的外傭完成短單元，內容是在家中真實會發生的事——兒童發展、過敏應變、癲癇處理計劃、認知障礙症照顧、安全轉移、行動支援。沒有抽象的理論。只有星期二下午真的會出現的事。
2. 由你核實。 她學會之後，就要應用出來。然後你確認她做得對。這個確認，就是把「她看過影片」變成「她真的做得到」。
3. 記錄跟著她走。 每一項經核實的能力都會被記錄。它是永久的。它建立一本她可以帶著走的專業護照——證明她做得到什麼，並由親眼看見的人簽署。
4. 這不是牆上的一張證書。 這是一份活的紀錄。它為她贏得認可——分數、徽章、一份看得見的成長紀錄。
我們花了三十年建立系統。我們把澳洲的職業教育標準——即用於兒童安全管理及家務工作的那一套——引入並轉化成一個平台。我們清楚說明這是什麼、不是什麼：這不是政府認可的資歷。我們不是培訓機構。 這是真實的工作場所程序、針對這些程序的培訓，以及僱主對能力的核實——就像其他任何專業建立和證明技能的方式一樣。
而且從來沒有人這樣做過。從來沒有一個外傭管理平台，讓僱主掌控如何把外傭塑造成適合他們自己的家、自己的標準、自己的孩子。
生態系統服務完善——但你需要正確的組合
市面上的平台確實有用。每個都解決真實的問題。你需要招聘，有平台。你需要薪資，有平台。你需要排程，有平台。生態系統涵蓋管理外傭的各方面。
一直缺失的是培訓和核實。那就是我們。
每個類別都解決真實問題。
只有一個真正培育外傭。
以下平台是市場上真實存在的應用程式及服務，按功能分類。每個都有其用途，值得使用。但只有一欄培訓外傭、核實能力，並讓僱主掌握控制權。那一欄就是我們的。
| 你的需要 | 招聘App | 任務App | 支薪App | 日程App | 培訓App | 完整方案 HK SafeKids |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 開始使用 | ||||||
| 尋找及聘請外傭 | ||||||
| 日常管理 | ||||||
| 每日任務規劃 | ||||||
| 薪金、開支及支薪 | ||||||
| 照顧日程及工作時數 | ||||||
| HK SafeKids 更勝一籌 | ||||||
| 有系統的外傭培訓 | ||||||
| 僱主核實能力 | ||||||
| 兒童照顧及安全報告 | ||||||
| 長者照顧報告 | ||||||
| 身心及健康趨勢 | ||||||
| 專業護照（外傭履歷） | ||||||
| 覆蓋範圍與價值 | ||||||
| 多語言（英文 / 繁中 / 印尼文 / 菲律賓文） | 部分 | |||||
| 適用於香港、新加坡及阿聯酋 | 部分 | 只限香港 | 部分 | 部分 | ||
| 一個可負擔的月費 | ||||||
再讀一次。其他每個類別都只是管理僱傭關係。沒有一個真正培育外傭。這就是我們填補的缺口。
以下是各類平台涵蓋什麼、以及只有 HK SafeKids 帶來什麼的完整圖像：
能力核實是任何僱傭關係的基本期望。 你不會不查推薦人就聘請保母。你不會讓沒有駕照的人開你的車。但不知何故，我們對那個餵我們孩子吃飯、給他們吃藥、在我們不在時看顧他們的人，卻一直很隨便。這實在令人費解。
所以這裡有一個組合建議。選擇一個管理平台處理行政方面——用任務應用程式做日常規劃、用薪資應用程式處理薪金和開支，或用排程應用程式管理照顧日程。然後加入 HK SafeKids 做培訓和能力核實。
這樣一來，你就什麼都涵蓋了：
- - 行政方面 → 任務、薪資或排程應用程式其中一個
- - 培訓及核實 → HK SafeKids
你不需要替換任何東西。你只需要加入一直缺失的那一塊。
比一杯咖啡更便宜。
有趣的地方來了。看看市場收費——然後看看我們。
| 平台類型 | 典型價格 每月約港幣 |
|---|---|
| 招聘平台 | 外傭免費 · 僱主計劃各異 一次性轉介費：港幣 $3,988 – $5,988 |
| 任務管理 App | 免費 · 港幣 $49 · 港幣 $99 · 港幣 $199 |
| 財務及支薪 App | 免費 · 港幣 $8 / 月 · 港幣 $68 / 年 |
| 排程 App | 免費 · 港幣 $38 / 月 |
| 獨立培訓機構 | 港幣 $1,200 – $2,500 單一兩日課程 |
- 家長與外傭均可全面使用
- 所有課程及安全單元
- 兒童及長者安全檔案
- 健康及身心趨勢圖表
- 每日照顧報告
- 僱主核實能力
- 為你的外傭而設的專業護照
- 只提供培訓使用權
- 按自己進度完成課程
- 獲得認可及徽章
- 免費 CV Builder——毋須被僱傭中心綁死
- 自行製作、修改及發送履歷
- 轉工期間或搵工時最適合
註冊免費。你準備好開始時才需要付款。隨時取消。
我們特意這樣定價。兒童發展及培訓的使用權，絕不應該是小眾專享——不應只限富裕家庭，也不應排除想建立事業的外傭。
我們是刻意這樣做的。接觸兒童發展和培訓的機會，不應是專屬的。不應只有富裕家庭負擔得起。如果外傭想學習——如果她想建立事業——價格不應阻止她。
每月港幣 $49** 比一杯咖啡更便宜。對外傭來說，若她選擇自行訂閱、不用家庭方案，在求職期間或轉職之間，這是一個月不到一杯咖啡。對家庭來說，**每月港幣 $149 是每週不到一杯咖啡。而為此，你得到課程、安全檔案、每日報告和僱主核實。
相比每月港幣 $519 的管理應用程式，而它什麼都不教。
外傭專業方案：為自行選擇的外傭而設
不是每個僱主都想加入完整計劃。那沒問題。外傭仍然可以受訓。
Helper Pro 計劃每月港幣 $49。此計劃只提供培訓使用權。外傭可按自己的進度，自行完成課程，建立真正技能，並獲得認可。她更可免費使用 CV Builder 製作自己的履歷——毋須被僱傭中心綁死。她可自行製作、修改，並發送給任何她想發送的人。
這是為想投資自己的外傭而設。她想帶著證明去下一份工作，證明她能做的遠超清潔。她想要事業，不只是薪水。
我們的目標是成為工作場所中持續專業發展的家——為外傭而設。不是售賣課程的培訓機構。而是一套讓家長安心、讓外傭有路的系統。
為什麼家長應該在意
說白一點。如果你是家長，你只想知一件事：我的孩子安全嗎？
兒童檔案列出過敏、特殊需要、環境風險、醫療備註。長者檔案列出照顧需要、藥物、行動輔助器具、對那個人重要的特別指示。當外傭已針對這些確切要求核實了能力，你就不是在希望。你是知道。
而她寫的每一份每日報告，都會回饋到這個循環——記錄發生過什麼、注意到什麼、處理過什麼。
我們的單元也涵蓋外傭如何主動參與兒童發展——不只是托兒。所以家長得到真正的價值，不只是看管。關係變成夥伴關係，而不是單向安排。
發展不應在抵達時停止
香港和新加坡的家庭外傭制度，是圍繞著「把人帶到這裡，讓他們開始工作」而建立的。幾乎沒有東西是圍繞第三年、第五年、第十年會發生什麼而建立。.
這就是 HK SafeKids 想改變的。不是用一次性的課程，而是用一個持續循環——學習、應用、核實、認可、重複——讓僱主成為外傭成長的積極參與者，而不是被動的受益者。
每個工作者都值得擁有專業發展。那些養育我們孩子、照顧我們父母的人，比大多數人更值得擁有。
免費註冊。今天開始，建立更安全的家。
- 外傭 Pro 計劃 — 每月港幣 $49。只提供培訓使用權，另附免費 CV Builder。
- Helper Pro Plan — $49 HKD/month. Training-only access, plus a free CV Builder.
註冊免費。準備好才付款。隨時取消。